Általános Szerződési Feltételek
- Alkalmazási terület
A jelen általános szerződési feltételek a BearCreeks GmbH termékeinek minden online vásárlására vonatkoznak.
- Szerződéskötés
A BearCreeks GmbH termékeinek puszta bemutatása és a vásárlás lehetősége még nem minősül kötelező érvényű ajánlatnak. A vásárló megrendelése a BearCreeks GmbH részéről ajánlatot jelent egy adásvételi szerződés megkötésére. Amikor a vásárló leadja megrendelését, a BearCreeks GmbH egy e-mailt küld a megadott e-mail címre. Ott a BearCreeks GmbH megerősíti a megrendelést és felsorolja a részleteket (megrendelés visszaigazolása). Ez a rendelés visszaigazolása nem jelenti a vásárló ajánlatának elfogadását, hanem csak arról tájékoztatja, hogy a BearCreeks GmbH megkapta a megrendelést. A szerződés csak akkor jön létre, amikor a BearCreeks GmbH elküldi a konkrét termék(ek)et a vásárlónak, és egy második e-mailben (szállítási visszaigazolás) megerősíti a szállítást.
. - Árak és szállítási költségek
A feltüntetett árak végleges árak, ÁFÁ-val együtt. A kötelező érvényű megrendeléskor feltüntetett ár az érvényes. Ezen felül szállítási költségek is vannak, amelyek a szállítási módtól, a megrendelt termék(ek) méretétől és súlyától függnek. A részletek a szállítási költségekre vonatkozó részben olvashatók:
. - Fizetés
Az elfogadott fizetési módok a hitelkártya, az előlegfizetés, a számlára történő terheléses fizetés, amelyeket a fizetési szolgáltatások (mint a PayPal és a Novalnet AG) nyújtanak. A BearCreeks GmbH ezúton tájékoztatja, hogy a Novalnet AG hitelbírálati módszereket is alkalmazhat.
- Fizetési késedelem
Amennyiben a fizetés késedelembe esik, a BearCreeks GmbH jogosult a (Német Szövetségi Bank által az adott időpontban jegyzett) alapkamatot legfeljebb 5%-kal meghaladó késedelmi kamatot felszámítani. Ha a késedelem nagyobb, bizonyítható kárt okoz, a BearCreeks GmbH jogosult kártérítést követelni az adott esetben.
- Elszámolás
Az ügyfél csak akkor jogosult elszámolást követelni, ha ellenkövetelését további jogorvoslat nélkül vagy a BearCreeks GmbH által nem vitatottan állapították meg.
- Visszatartási jog
A visszatartási jog csak akkor érvényes, ha az ellenkövetelése ugyanazon a szerződésen alapul.
- Szállítás
- 8.1 A szállítás az ügyfél által megadott szállítási címre történik. De csak az Európai Unióban vagy Svájcban található címekre. Német szigetekre nem szállítunk.
- 8.2 Amennyiben a szállítás vagy egyéb szolgáltatás tartósan nem lehetséges, vis maior esemény (természeti katasztrófák, háború stb.) miatt, a BearCreeks GmbH teljesítési kötelezettsége kizárt. A BearCreeks GmbH a már befizetett összegeket visszatéríti.
- 8.3. A BearCreeks GmbH megtagadhatja a szolgáltatást akkor is, ha az a szerződés teljesítésével kapcsolatban további, a megrendelő érdekeivel ellentétes költségeket igényel, mindig az adott szerződés és a legnagyobb jóhiszeműség kötelezettségeinek figyelembevételével.
.
- Kulcsos szállítási költségek a visszaküldéshez
Kérjük, hogy a termékek és kellékek visszaküldésekor lehetőleg az eredeti csomagolást használja. Még akkor is, ha ez sérült lenne, a kicsomagolás miatt funkcionális ellenőrzés miatt. A vásárló nem köteles erre, de az eredeti csomagolás hiánya miatti többletköltségek ezzel elkerülhetők
- Tulajdonjog fenntartása
A vásárlóval szemben a vásárlási szerződés alapján fennálló valamennyi követelés teljes kiegyenlítéséig az áru a BearCreeks Gmbh tulajdonában marad. Amíg ez a tulajdonjog fenntartás fennáll, a vevő nem jogosult az árut eladni vagy más módon rendelkezni róla. A vevő különösen nem biztosíthatja az áru harmadik fél számára történő felhasználását.
. - A termék hibájából eredő jogok
- 11.1 Egy már a szállításkor hibás termék esetén (szavatossági eset) a BearCreeks GmbH a hibás terméket egy hibátlanra cseréli, vagy megfelelően kijavítja (hiánypótlás), mindkét lehetőség a vevő akarata szerint és díjmentesen. A vásárlót tájékoztatjuk, hogy nem áll fenn a jótállás esete, ha a termék a kockázat átadásával a szerződésben ígért állapotban van. Nem áll fenn jótállási eset, különösen akkor, ha:
- a) a kárt az ügyfél által történő helytelen vagy nem rendeltetésszerű használat okozta.
- b) a kárt külső tényezők okozzák, amíg a termék az ügyfél birtokában van (különösen szélsőséges hőmérséklet, páratartalom, rendkívüli fizikai vagy elektromos igénybevétel, feszültségingadozás, világítás, statikus elektromosság és tűz).
- 11.2. Ha az ügyfél olyan pótlólagos teljesítést (cserét vagy javítást) követel, amely a termék árához, a szerződésszegéshez és a legnagyobb jóhiszeműségre vonatkozó kötelezettséghez képest meghaladja a kiadásokat, az ügyfél követelése az adott egyéb lehetőségre korlátozódik. A legnagyobb jóhiszeműség kötelezettsége esetén a hibátlan termék értékét, magát a hibát és az egyéb lehetőség általános költséghatékonyságát kell figyelembe venni.
- 11.3 Mind a javítás, mind a csere kötelezi a vásárlót, hogy a terméket a BearCreeks GmbH által megadott címre küldje vissza, a rendelési számot a küldeményhez mellékelve. A költségeket a BearCreeks GmbH viseli.
- 11.4 Küldi vissza a vásárló az árut cserére, a BearCreeks GmbH követelheti a nem a konkrét szavatossági eset által okozott kár megtérítését. Például: A termék elvesztése, időbeli késedelem stb. Az ügyfél nem köteles megtéríteni a termék rendeltetésszerű használatából eredő károkat. Az ügyfél kártérítési kötelezettsége szintén nem áll fenn, ha:
- a) a hiba a munkafolyamat során válik láthatóvá.
- b) a hiba a BearCreeks GmbH felelősségi körébe tartozik, vagy a kár a BearCreeks GmbH birtokában (például tárolás közben) is bekövetkezett volna.
- c) a hiba akkor is bekövetkezett, ha az ügyfél megfelelően gondoskodott.
- 11.5 Az ügyfél kártérítési felelőssége az áru nem megfelelő visszaszolgáltatása miatt a törvényi kötelezettségeken alapul.
- 11.6 Az ügyfél jogosult a szerződéstől elállni vagy az árat csökkenteni, ha a javítás vagy a csere nem vezet a termék szerződésben garantált állapotának megfelelő határidőn belüli eléréséhez.
- 11.7 Ezen túlmenően a gyártóval szemben további követelések érvényesíthetők, a szerződéses szavatossági eseteknek megfelelően.
- 11.8 A BearCreeks GmbH törvényes jótállása a küldemény átvételétől számított két év elteltével megszűnik.
.
- 11.1 Egy már a szállításkor hibás termék esetén (szavatossági eset) a BearCreeks GmbH a hibás terméket egy hibátlanra cseréli, vagy megfelelően kijavítja (hiánypótlás), mindkét lehetőség a vevő akarata szerint és díjmentesen. A vásárlót tájékoztatjuk, hogy nem áll fenn a jótállás esete, ha a termék a kockázat átadásával a szerződésben ígért állapotban van. Nem áll fenn jótállási eset, különösen akkor, ha:
- Felelősség
- 12.1 Enyhe gondatlanság esetén a BearCreeks GmbH csak a szerződéses kötelezettségekért felel, és csak korlátozottan az előre látható következményekért. Ez a korlátozás nem vonatkozik az életre, testre és egészségre gyakorolt következményekre. A BearCreeks GmbH nem felel a termék használata során elkövetett könnyű gondatlanságból eredő egyéb következményekért.
- 12.2 A BearCreeks GmbH nem felel a hiba rosszhiszemű elhallgatása vagy a szavatossági igények átvállalása esetén, függetlenül a BearCreeks GmbH vétkességétől.
- 12.3 A BearCreeks GmbH felel a szállítás előre nem látható lehetetlenségéért is, amely magának a szállításnak a során következik be. Kivételesen a kár időben történő szállítás esetén is bekövetkezett volna.
- 12.4 Kizárt a BearCreeks GmbH törvényes képviselőinek, megbízottjainak és/vagy munkatársainak egyéni felelőssége a könnyű gondatlanság egyedi eseteiben.
.
- Alkalmazandó jog
Az ügyfél és a BearCreeks Gmbh közötti szerződés kizárólag a német jog hatálya alá tartozik, kifejezetten kizárva az UN-CISG-et. Ez nem érinti az ügyfél szokásos tartózkodási helye szerinti ország kötelező érvényű jogszabályait.
- Joghatóság helye
Ha a vásárló a megrendelőlapjával ellentétben nem rendelkezik németországi lakóhellyel, vagy ha a szerződés megkötése után a vásárló lakóhelyét más országba helyezi át, vagy ha a vásárló lakóhelye ismeretlen, akkor peres eljárás esetén a szerződéses jogviszonnyal kapcsolatos joghatóság helye 85055 Ingolstadt/Németország.
. - Elválaszthatósági záradék/írásbeli forma
- 15.1 Amennyiben az egyes kikötések részben vagy egészben jogilag semmisek vagy érvénytelenek lennének/lesznek, maga a szerződés továbbra is érvényes. A felek kötelezik magukat arra, hogy a jogilag semmis vagy érvénytelen kikötéseket érvényes kikötésekkel cserélik fel, amelyek gazdasági céljukat tekintve leginkább megfelelnek az előző kikötéseknek. Ugyanez vonatkozik a szerződés hiányosságaira is.
- 15.2. A módosítások vagy kiegészítések írásos formát igényelnek.